
Детские десертные серебряные ложки
-
Артикул: 19169
Ложка Козерог
-
Артикул: 19168
Ложка Овен
-
Артикул: 19167
Ложка Овен
-
Артикул: 19166
Ложка Козерог
-
Артикул: 19164
Ложка "Козерог"
-
Артикул: 19157
Ложка детская Слон
-
Артикул: 19156
Ложка детская Винни Пух
-
Артикул: 19155
Ложка детская Петушок
-
Артикул: 19154
Ложка детская Мишка
-
Артикул: 19153
Ложка детская Ёжик
-
Артикул: 19147
Ложка детская "Царь"
-
Артикул: 19145
Ложка детская "Бегемот"
-
Артикул: 19144
Ложка детская "Бегемот"
-
Артикул: 19141
Ложка Часики (под метрику новорожденного)
-
Артикул: 19128
Ложка Узоры
-
Артикул: 19127
Ложка Рыбка
-
Артикул: 19126
Ложка детская Бабочка
-
Артикул: 19123
Ложка Котенок "Гав"
-
Артикул: 19120
Ложка Сердечко детская
-
Артикул: 19119
Ложка Заяц
-
Артикул: 19116
Ложка детская Щенок
-
Артикул: 19114
Ложка детская Щенок
-
Артикул: 19106
Ложка Лев
-
Артикул: 19076
Ложка детская Гномик
-
Артикул: 19075
Ложка детская Робот
-
Артикул: 19073
Ложка Котёнок
Ответим на Ваши вопросы
Звоните ежедневно с 9.00 до 20.00 (мск)
8 (800) 333-48-46 - бесплатно по России
8 (499) 553-01-23 - Москва
Закажите обратный звонок
Наши специалисты сами перезвонят Вам
- 80 000 заказов доставлено с 2012 года
- 37 стран мира география нашей доставки
- 5 000 отзывов оставлено на нашем сайте
- 120 мастеров сотрудничают с нами
- 9 000 товаров в наличии на складе
- 120 000 человек ежемесячно посещает наш сайт
- 83 года самому взрослому нашему мастеру
- 99,4% покупателей рекомендуют нас знакомым
-
У нас большой розничный магазин в Москве
-
Быстрая доставка курьером в 1375 города России и СНГ
-
Удобные пункты выдачи заказов в 425 городах мира
-
Оплата при получении (наложенным платежом)
-
Оплата картой на сайте и в розничном магазине
-
Накопительная программа лояльности (скидки и бонусы)
-
Бесплатная доставка по Москве
-
Открытость руководства и сотрудников (не скрываем лица)
-
Консультации по бесплатному номеру 8 (800) 333-48-46

Сегодня получил нож Юнкер сталь 95Х18, заказываемый в Вашей компании. Длинна клинка не соответствует данным, заявленным на Вашем сайте. У Вас заявленная длинна клинка 150 мм, о чём заранее при заказе было оговорено с менеджером Юлией. В реальности же нож пришёл с длинной клинка всего 118 мм !!! Разность составила более 3 см. Согласитесь, как то многовато. Нож практически тупой !При заказе, долгое время ждал отправки ножа, так как произошла какая то неразбериха между вашими менеджерами. Менеджер Тамара пояснила задержку отправки тем, что якобы нож который я заказал, бракованный и следующий нож придёт в Ваш магазин только через неделю. А менеджер Юлия объяснила совсем другое, что якобы нож который я заказал, взял фотограф и фотографировал его аж несколько дней, пока я сам не позвонил в Ваш магазин. Заказывал первый раз в Вашем магазине и честно скажу разочаровался в несоответствии размеров между заявленными и реальными и работой самих менеджеров (операторов).
Здравствуйте, Алексей Владимирович.
Спасибо за Ваш заказ и отзыв.
Позвольте, пожалуйста, извиниться за работу операторов - оба сотрудника наказаны. Мы действительно задержали отправку Вашего заказа из-за нахождения ножа у фотографа - фото делаются большими партиями и иногда этот процесс занимает несколько дней.
Что касается размеров ножа, то наш администратор звонила Вам дважны - 24 и 27 марта, чтобы попросить фото ножа и решить данную ситуацию. К сожалению, Вы не ответили. Будем рады, если Вы свяжетесь с нами по бесплатному номеру 8 800 333 48 46. Уверены, что мы найдем удобный для Вас вариант решения проблемы.
Также напоминаем, что при получении заказа в пункте выдачи транспортной компании наши клиенты всегда могут ознакомиться с товаром перед оплатой.
С уважением,
команда Кавказ Сувенир.


Ножи хорошего качества, все быстро.
Добрый день,Вячеслав.
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Мы дорожим Вами, поэтому стараемся, чтобы каждая покупка дарила приятные эмоции. Будем очень рады снова видеть Вас.
С уважением,
коллектив магазина Али Аскерова.