Тимур
Рустам
Флаг Кабардино-Балкарии
Ответим на Ваши вопросы
Звоните ежедневно с 9.00 до 20.00 (мск)
8 (800) 333-48-46 - бесплатно по России
8 (499) 553-01-23 - Москва
Закажите обратный звонок
Наши специалисты сами перезвонят Вам
- 80 000 заказов доставлено с 2012 года
- 37 стран мира география нашей доставки
- 5 000 отзывов оставлено на нашем сайте
- 120 мастеров сотрудничают с нами
- 9 000 товаров в наличии на складе
- 120 000 человек ежемесячно посещает наш сайт
- 83 года самому взрослому нашему мастеру
- 99,4% покупателей рекомендуют нас знакомым
-
У нас большой розничный магазин в Москве
-
Быстрая доставка курьером в 1375 города России и СНГ
-
Удобные пункты выдачи заказов в 425 городах мира
-
Оплата при получении (наложенным платежом)
-
Оплата картой на сайте и в розничном магазине
-
Накопительная программа лояльности (скидки и бонусы)
-
Бесплатная доставка по Москве
-
Подарок при первой покупке на сайте
-
Открытость руководства и сотрудников (не скрываем лица)
-
Консультации по бесплатному номеру 8 (800) 333-48-46
Здравствуйте....Ваш сотрудник оказался невнимательным.Не правильно написал мою фамилию и отчество.Мне стоило не мало усилий доказать,что я это я и это мне посылка пришла.Упаковка изменена,не как на фотографии.Семена какие мелкие...или такие они должны быть.На видео смотрел,они какие то крупные.Пока хорошего не могу написать.Попробую ещё заказ сделать,.
Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за заказ и отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за накладку с написанием Ваших данных. Оператор обязан был проговорить Ваши данные для проверки, что не было сделано. Мы провели работу, направленную на исключение подобных ситуаций в дальнейшем, а также сразу же направили официальное письмо Почте России с корректировкой ФИО получателя посылки.
Мы действительно изменили упаковку - теперь покупаем крафт-пакеты с прозрачным окошком.
Не совсем понятно, на какое видео Вы ссылаетесь. Мы давно сотрудничаем с одим поставщиком семян черного тмина и уверены в качестве продукции. Надеемся, что в процессе приминения Вы с нами согласитесь.
В качестве извинений за ошибку оператора примите, пожалуйста, от нас дополнительную скидку на следующий заказ.
С уважением,
команда Кавказ Сувенир.
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность Вам, господин Али, и вашим сотрудникам! Заказывала у вас Кавказский кинжал "Ирбис". Консультанты квалифицированы в своей области, посоветовали, помогли выбрать. Заказ пришел буквально в течении двух суток. Упакован превосходно. Юбиляр в восторге, продукция высокого качества. Спасибо за обслуживание высокого уровня, приятно. Всех благ и хорошего настроения. С уважением, Татьяна Силина!
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо Вам за то, что потратили время и написали отзыв о работе нашего магазина KavkazSuvenir.ru. Приятно, что понравился полученный заказ! Мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине.