Хороший товар,быстрая доставка , но в команде Аскерова где-то дырка . Мой совет Вам друзья не заказывайте много товара и на большую сумму за один раз .Что-то можете не досчитаться . На почте при свидетелях при вскрытии посылки не только взвешивайте ее , но и проведите видеосъемку содержимого. Анечка , конечно заверила меня , что у них все ровно . Товар пакуется под камерой и все такое . Но где-то в отстойнике , вне камеры пропала белая папаха , предназначенная мне . Причем , нашлась фирменная лента интернет-магазина , что бы скрыть следы хищения .Друзья не повторяйте моих ошибок .
04.03.2019
Администрация КавказСувенир
Здравствуйте, Василий!
Спасибо за Ваш заказ и отзыв.
Мы общались с Вами по телефону, где рассказали какие мероприятия были проведены по Вашему обращению:
были пересчитаны остатки по спорному артикулу;
были просмотрены записи камер зоны упаковки заказа;
была проведена работа с сотрудником склада, собиравшим Ваш заказ.
Только после этого мы сделали вывод, что заказ был укомплектован полностью.
Увы, Ваш заказ был оформлен с доставкой через Почту России, где клиенту не предоставляется возможность осмотра товара перед покупкой в отличии от транспортной компании СДЭК.
Мы предложили Вам вариант решения проблемы - отправить Вам новую папаху с 50% скидкой - так как ситуация спорная. Вы отказались.
В любом случае мы сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам негативные эмоции, и приносим искренние извинения.
С уважением,
Елена, администратор магазина Али Аскерова.
Олег (Зеленоград)
Добрый день! Заказывал у вас в первый раз. Качество товара просто удивительное,я в восторге. Заказал нож разделочный " Волк" . Доставка быстрая все идеально.
11.07.2019
Администрация КавказСувенир
Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы счастливы, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Будем рады доставлять приятные эмоции в дальнейшем Вам и Вашим друзьям! Ждём Вас снова в магазине Али Аскерова!
С уважением,
коллектив КавказСувенир.
Подпишитесь и получите доступ к секретным акциям и скидкам:
Информация на сайте kavkazsuvenir.ru не является публичной офертой. Вся информация на сайте – собственность интернет-магазина kavkazsuvenir.ru. Публикация информации с сайта без разрешения правообладателя запрещена. Все права защищены.
Дизайн сайта
Вход в личный кабинет
Чтоб добавить товар в Избранное, авторизуйтесь в личном кабинете
Хороший товар,быстрая доставка , но в команде Аскерова где-то дырка . Мой совет Вам друзья не заказывайте много товара и на большую сумму за один раз .Что-то можете не досчитаться . На почте при свидетелях при вскрытии посылки не только взвешивайте ее , но и проведите видеосъемку содержимого. Анечка , конечно заверила меня , что у них все ровно . Товар пакуется под камерой и все такое . Но где-то в отстойнике , вне камеры пропала белая папаха , предназначенная мне . Причем , нашлась фирменная лента интернет-магазина , что бы скрыть следы хищения .Друзья не повторяйте моих ошибок .
Здравствуйте, Василий!
Спасибо за Ваш заказ и отзыв.
Мы общались с Вами по телефону, где рассказали какие мероприятия были проведены по Вашему обращению:
Только после этого мы сделали вывод, что заказ был укомплектован полностью.
Увы, Ваш заказ был оформлен с доставкой через Почту России, где клиенту не предоставляется возможность осмотра товара перед покупкой в отличии от транспортной компании СДЭК.
Мы предложили Вам вариант решения проблемы - отправить Вам новую папаху с 50% скидкой - так как ситуация спорная. Вы отказались.
В любом случае мы сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам негативные эмоции, и приносим искренние извинения.
С уважением,
Елена, администратор магазина Али Аскерова.