Получила кольцо в марте месяце (долго ждала). Кольцо очень красивое. Начала носить и конце мая (не повседневно), а в середине июня обнаружила, что 2 мелких камушка выпали (причём никаких ударов и падений не было). При осмотре кольца, выяснилось, что эти камешки всего навсего приклеяны. Очень жаль, что так некачественно изготовлено!!!
20.06.2020
Администрация КавказСувенир
Здравствуйте, Анастасия.
Приносим свои извинения за этот неприятный случай. Кольцо мы обязательно примем обратно и вернем мастеру на доработку. Вы можете выбрать любое другое изделия или заполнить заявление на возврат. С Вами уже связался наш сотрудник для согласования деталей.
К сожалению, от произведственного брака мы не застрахованы, хотя тщательно проверяем украшения на наличие деффектов при приемке и перед отправкой клиенту.
Спасибо Вам за понимание. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
команда Кавказ Сувенир.
Ирина (г. Санкт-Петербург)
Сервис (консультант, доставка) : интеллигентно, душевно, качественно, быстро. Серьги очень красивые, хорошая работа. Али- вы большой молодец и, судя по фильму, умница.
05.08.2022
Подпишитесь и получите доступ к секретным акциям и скидкам:
Информация на сайте kavkazsuvenir.ru не является публичной офертой. Вся информация на сайте – собственность интернет-магазина kavkazsuvenir.ru. Публикация информации с сайта без разрешения правообладателя запрещена. Все права защищены.
Дизайн сайта
Вход в личный кабинет
Чтоб добавить товар в Избранное, авторизуйтесь в личном кабинете
Получила кольцо в марте месяце (долго ждала). Кольцо очень красивое. Начала носить и конце мая (не повседневно), а в середине июня обнаружила, что 2 мелких камушка выпали (причём никаких ударов и падений не было). При осмотре кольца, выяснилось, что эти камешки всего навсего приклеяны. Очень жаль, что так некачественно изготовлено!!!
Здравствуйте, Анастасия.
Приносим свои извинения за этот неприятный случай. Кольцо мы обязательно примем обратно и вернем мастеру на доработку. Вы можете выбрать любое другое изделия или заполнить заявление на возврат. С Вами уже связался наш сотрудник для согласования деталей.
К сожалению, от произведственного брака мы не застрахованы, хотя тщательно проверяем украшения на наличие деффектов при приемке и перед отправкой клиенту.
Спасибо Вам за понимание. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
команда Кавказ Сувенир.