Ездила в магазин чтоб купить масло чёрного тмина ! Очень хороший магазин и приветливый продавец ! Осталась довольна ! Начну лечение, спасибо большое !
02.05.2019
Администрация КавказСувенир
Добрый день, Айгуль.
Спасибо Вам, что выбрали магазин Али Аскерова и нашли время оставить отзыв. Мы стараемся держать сервис на высшем уровне, обращайтесь к нам снова и мы постараемся сделать наше сотрудничество еще более приятным!
С уважением,
магазин Али Аскерова.
Дмитрий (Санкт-Петербург)
Заказ прибыл вовремя но был сломан при доставке, по просьбе поменять сказали что таких нет есть только дороже, думаю, что прислали уже сломаную статуэтку, так-как коробка из под неё была идеально цела. Вывод :- больше не пользоваться Вашими услугами
27.09.2018
Администрация КавказСувенир
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв. Вы абсолютно верно поступили, проверив свой заказ в пункте выдачи заказов и связавшись с нашим сотрудником. Перед отправкой мы всегда проверяем качество товара, но такие хрупкие вещи, как керамика, все равно можно повредить при пересылке. Именно поэтому за Вами всегда сохраняется право отказа от выкупа товара в ПВЗ, о чем оператор Вас уведомил по телефону. Вы приняли решение оставить изделие у себя.
Действительно, более 80% нашего ассортимента представлено в единственном экземпляре и аналогичного товара у нас в наличии нет. В такой ситуации мы бы обязательно сделали Вам скидку на предложенный более дорогой вариант.
Я рада, что в ходе телефонного разговора Вы приняли наши извинения в виде дополнительной скидки на этот и последующие заказы, и надеюсь, что мы продолжим сотрудничество. Еще раз примите наши извинения.
В транспортную компанию обязательно будет направлена претензия по Вашей ситуации.
С уважением,
Елена, администратор магазина Али Аскерова.
Подпишитесь и получите доступ к секретным акциям и скидкам:
Информация на сайте kavkazsuvenir.ru не является публичной офертой. Вся информация на сайте – собственность интернет-магазина kavkazsuvenir.ru. Публикация информации с сайта без разрешения правообладателя запрещена. Все права защищены.
Дизайн сайта
Вход в личный кабинет
Чтоб добавить товар в Избранное, авторизуйтесь в личном кабинете
Ездила в магазин чтоб купить масло чёрного тмина ! Очень хороший магазин и приветливый продавец ! Осталась довольна ! Начну лечение, спасибо большое !
Добрый день, Айгуль.
Спасибо Вам, что выбрали магазин Али Аскерова и нашли время оставить отзыв. Мы стараемся держать сервис на высшем уровне, обращайтесь к нам снова и мы постараемся сделать наше сотрудничество еще более приятным!
С уважением,
магазин Али Аскерова.