Тимур
Рустам
Али Аскеров
Наборы для специй
-
Артикул: 8985
Керамический набор для специй "Казак с казачкой"
-
Артикул: 8986
Керамический набор для специй "Казак с бочками"
Последняя цена645 р. -
Артикул: 8987
Керамический набор для специй "Казачки"
Последняя цена695 р. -
Артикул: 8988
Керамический набор для специй "Казак с казачкой"
Последняя цена685 р.
Ответим на Ваши вопросы
Звоните ежедневно с 9.00 до 20.00 (мск)
8 (800) 333-48-46 - бесплатно по России
8 (499) 553-01-23 - Москва
Закажите обратный звонок
Наши специалисты сами перезвонят Вам
- 50 000 заказов доставлено с 2012 года
- 37 стран мира география нашей доставки
- 3 000 отзывов оставлено на нашем сайте
- 120 мастеров сотрудничают с нами
- 9 000 товаров в наличии на складе
- 120 000 человек ежемесячно посещает наш сайт
- 83 года самому взрослому нашему мастеру
- 99,4% покупателей рекомендуют нас знакомым
-
У нас большой розничный магазин в Москве
-
Быстрая доставка курьером в 1375 города России и СНГ
-
Удобные пункты выдачи заказов в 425 городах мира
-
Оплата при получении (наложенным платежом)
-
Оплата картой на сайте и в розничном магазине
-
Накопительная программа лояльности (скидки и бонусы)
-
Бесплатная доставка по Москве
-
Подарок при первой покупке на сайте
-
Открытость руководства и сотрудников (не скрываем лица)
-
Консультации по бесплатному номеру 8 (800) 333-48-46
Начну с того, после того как я добавил в корзину заказов Нож НСК-2 и стал заполнять графы корзины и как только ввёл свой номер телефона мне сразу же позвонили с магазина и прямо стали убедительно уговаривать купить нож, но т.к. я ещё не завершил оформление заказа мне это не понравилось, в итоге я так и не завершил оформление заказа, а просто обновил страницу, но все ровно появилось сообщение что заказ оформлен, на следующий день мне перезвонила девушка и опять стала навязывать купить данный нож я стал объяснять, что не закончил оформления заказа, но девушка сказала, что он у них на сайте уже создан и его надо выкупать тогда я предложил им сделать мне скидку 10%, на что мне сказали что могут сделать только 5%, также на сайте указана цена доставки в мой город 320 руб. по факту оказалось 355 руб в итоге я согласился на заказ ножа если будет полный комплект указанный на сайте, при этом мне было сказано, что бы я обязательно выкупил заказ, по и тогу Сертификата соответствия и Сертификата с завода изготовителя в отправлении не оказалось, а был лишь информационный листок.По ножу скажу следующее, обычный складной нож какими я пользовался в школьные годы, как только я взял его в руки я сразу про это вспомнил, также я ни где ни нашёл информации, что клинок изготовлен из стали AUS-8, в характеристиках ножа на сайте производителя в строке Сталь указана нержавеющая сталь и никакой конкретики нет, есть лишь надпись на упаковочной коробке маленькими буквами Сталь AUS-8, в Сертификатах такой информации нет. Общем это обычный складной нож для школьника каких в Советские времена было в большом количестве и стоили они при этом не дорого т.к. их мог купить обычный советский школьник и поэтому Считаю, что цена на нож НСК-2 завышена к тому же нет подтверждения, что клинок ножа изготовлен из стали AUS-8.
Здравствуйте, Анатолий.
Спасибо за Ваш подробный отзыв. Отвечаем по пунктам:
- Звонок во время оформления. Да, действительно мы стараемся максимально оперативно обзванивать своих клиентов и облегчать им процесс оформления заказа. Мы прослушали Ваш разговор с оператором, чтобы уточнить, как Вас " прямо стали убедительно уговаривать купить нож" - как только стало понятно, что Вы еще в раздумьях, оператор предложила удалить заказ, а также уточнила у Вас возможность перезвонить Вам в удобное время. Вы согласились на повторный звонок с уточнением информации о предоставлении Вам 10% скидки.
- Второй звонок оператора. Мы прослушали Ваш второй разговор с оператором, в котором оператор "опять стала навязывать купить данный нож". Сотрудник представилась и уточнила, что максимальная скидка, которую мы можем предоставить на данную модель, составляем 5%. Далее Вы обсудили с оператором детали доставки.
- Цена доставки. На сайте указана цена доставки в город Бердск "от 320 руб". Это легко можно проверить по ссылке https://kavkazsuvenir.ru/dostavka Это означает, что на сайте указана минимальная цена доставки. Итоговая сумма доставки всегда уточняется при оформлении заказа, она зависит он разных факторов: страховка, вес, габариты, способ оплаты.
- Документы. Все документы, которые изготовитель предоставляет вместе с изделием, были вложены в посылку, а также они представлены на сайте - https://kavkazsuvenir.ru/products/kizlyarskij-nozh-skladnoj-nsk-2-stal-aus-8-rukoyat-derevo-art4134. Там есть сертификат соответствия и информационный листок.
- Сталь клинка. Данный параментр определяется изготовителем и указывается им на самом клиентке или на упаковке. Требований об обязательном указании стали в сертификате или информацинном листке нет, поэтому в данном случае мы ссылаемся на данные, предоставленные заводом.
- Стоимость изделия. Мы обязательно передадим Ваши замечания изготовителю и будем очень рады, если закупочная цена на нож снизится.
Магазин и Персонал на высшем уровне!Спасибо! Заказывал цепочку серебряную Бисмарк 55 см длиной 5 мм шириной все просто супер.
Добрый день, Максим. Спасибо, что выбрали именно магазин Али Аскерова! Благодаря Вашим отзывам мы постоянно совершенствуем качество работы и расширяем ассортимент. Коллектив магазина Али Аскерова рад стараться для Вас!