Большое спасибо за отличные и качественные нарды, именинник в восторге! Оперативность согласования и доставки заказа на высшем уровне! Буду обязательно рекомендовать ваш интернет-магазин всем своим друзьям и знакомым!
22.05.2019
Администрация КавказСувенир
Добрый день, Александра.
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Мы дорожим Вами, поэтому стараемся, чтобы каждая покупка дарила приятные эмоции. Будем очень рады снова видеть Вас.
С уважением,
коллектив магазина Али Аскерова.
Дмитрий (Тула)
Ужасная доставка заказал нож обещали 2 дня на третий день звоню говорят в городе вечером заберёте,на четвертый от точно тут пришел в ваш город вечером заберёте опять тишина ,вот теперь не знаю буду ли заказывать на этом сайте. Цены дороже чем на других сайтах на этот нож ну говорят качество сертификат дилера вот теперь уже не знаю ждать или заказать на другом сайте!!!!!
29.03.2019
Администрация КавказСувенир
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за заказ и отзыв! Мы приносим Вам свои искренние извинения за задержку доставки по вине транспортной компании.
Действительно, Вы оформили заказ 25 марта и в тот же день заказ был отправлен, ориентировочная дата получения 26-27 марта. 27 и 28 марта по Вашему обращению мы уточняли данные у транспортной компании - оператор уточнила Вам срок доставки 28 марта вечер или 29 марта утром.
Сегодня, 29 числа, мы обратились уже напрямую к руководствую СДЭКа, сразу же, как только получили Ваш отзыв, и уже получили ответ: "на пвз «октябрьская» временно приостановлен приём наложенного платежа, поэтому груз остался на главном складе г.Тула. По ошибке сотрудников, получателя не прозвонили и не предупредили."
Насколько нам известно, на данный момент Вы уже договоились с сотрудником транспортной компании о переносе заказа в другой ПВЗ. Груз уже прибыл и готов к выдаче сегодня, 29 марта.
Спасибо за терпение и понимание! Еще раз просим прощения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена, администратор магазина Али Аскерова.
Подпишитесь и получите доступ к секретным акциям и скидкам:
Информация на сайте kavkazsuvenir.ru не является публичной офертой. Вся информация на сайте – собственность интернет-магазина kavkazsuvenir.ru. Публикация информации с сайта без разрешения правообладателя запрещена. Все права защищены.
Дизайн сайта
Вход в личный кабинет
Чтоб добавить товар в Избранное, авторизуйтесь в личном кабинете
Большое спасибо за отличные и качественные нарды, именинник в восторге! Оперативность согласования и доставки заказа на высшем уровне! Буду обязательно рекомендовать ваш интернет-магазин всем своим друзьям и знакомым!
Добрый день, Александра.
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Мы дорожим Вами, поэтому стараемся, чтобы каждая покупка дарила приятные эмоции. Будем очень рады снова видеть Вас.
С уважением,
коллектив магазина Али Аскерова.