Наша задача - максимально быстро и комфортно доставить ваш заказ в любую точку России. Именно поэтому мы предоставляем на выбор несколько способов доставки:
— доставку курьером до двери;
— в пункт выдачи заказов СДЭК;
— в ближайшее почтовое отделение.
Доставка по Москве
- Курьером до двери на следующий день — 400 ₽
- Срочная доставка в день заказа — 600 ₽
- Самовывоз из шоу-рума в день заказа — бесплатно
Обращаем внимание:
- Минимальная стоимость заказа для доставки курьером — 500 руб.
- Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день, стоимость — 600 ₽ (для адресов до 5 км от МКАД).
- Доставка в Московскую область (для адресов более 5км от МКАД) осуществляется курьерской службой СДЭК. Чтоб узнать стоимость и сроки доставки, укажите ваш населенный пункт в корзине при оформлении заказа.
- Доставка курьером в осуществляется с 10:00 до 20:00, можно выбрать один из трех интервалов: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 18:00 до 20:00. Предварительно (примерно за 1 час до доставки) курьер свяжется с вами и сообщит о приезде. В течение 10 минут вы можете осмотреть содержимое посылки.
- Если вам не подошли изделия, стоимость доставки нужно оплатить, так как услуги логиста были вам оказаны.
Срочная доставка курьером до двери осуществляется в пределах МКАД. Мы гарантируем доставку день в день, если заказ оформлен и подтвержден до 13:00. Если заказ оформлен позже, свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону 8 (499) 553-01-23 и мы обязательно найдем решение. Срочной считается доставка день в день или на следующий день, если заказ оформлен после 17:00.
Доставка по России
- Пункт выдачи заказов СДЭК
от 1-2 дней — от 250 ₽ - Курьером СДЭК до двери
от 1-2 дней — от 350 ₽ - Доставка Почтой России
от 3-4 дней — от 350 ₽
Компания СДЭК имеет более 3500 пунктов выдачи заказов (ПВЗ), а Почта России — свыше 40 тысяч отделений. При оформлении заказа в корзине или по телефону можно выбрать удобный способ доставки в вашем городе. После отправки посылки мы вышлем вам СМС с трек-номером для отслеживания. Как только посылка поступит в ПВЗ (почтовое отделение), мы также проинформируем вас. Заказ можно получить в удобное для вас время в часы работы пункта выдачи. Вы можете осмотреть содержимое посылки перед оплатой при получении в пункте выдачи заказов СДЭК.
Обращаем внимание:
- Минимальная стоимость заказа для доставки в регионы — 500 руб.
- Доставка курьером в регионах в осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. Предварительно (примерно за 1 час до доставки) курьер свяжется с вами и сообщит о приезде.
- Доставка Почтой России осуществляется после полной предоплаты заказа.
- В отдаленные регионы заказы отправляются только после полной предоплаты. Список регионов: Алтайский край, Амурская область, Архангельская область, Бурятия, Еврейская автономная область Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Республика Коми, Красноярский край Магаданская область, Мурманская область, Ненецкий автономный округ, Оренбургская область, Приморский край, Сахалинская область, Саха-Якутия, Тыва, Хабаровский край, Хакасия, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ.
Шоу-рум в Москве
Хотите подержать в руках и лично оценить качество выставленных на нашем сайте изделий? Приглашаем в гости в наш шоу-рум в Москве.
- Адрес: Москва, проезд Завода Серп и Молот, д. 5, стр. 1, подъезд №3, этаж 2-й, офис 239
- Метро: Авиамоторная, выход №4
- Часы работы: понедельник-суббота: 10.00-19.00.
- Телефон: 8 (499) 553-01-23
- Способы оплаты: наличными и банковской картой
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн
Вы можете полностью оплатить заказ на сайте без комиссии. Все платежи обрабатываются Сбербанком и защищены протоколом безопасности 3D Secure. К оплате принимаются банковские карты Мир, VISA, MasterCard и Maestro. Обращаем внимание, что при полной предоплате заказа стоимость доставки для вас будет существенно ниже, чем при наложенном платеже.
- Оплата при получении
Вы можете оплатить заказ при получении в случае доставки курьером до двери, в пункте выдачи заказов или почтовом отделении. При таком способе оплаты в стоимость доставки может быть включена комиссия за услугу наложенного платежа (от 2 до 6% в зависимости от региона и способа доставки). Данный способ оплаты не доступен для Почты России и некоторых отдаленных регионов (список смотрите выше).
- Оплата по счету для юрлиц
После оформления заказа и подтверждения заказа, менеджер магазина подготовит и вышлет вам счет для оплаты. Заказ отправим после поступления оплаты на наш счет, обычно это занимает от 1-го до 3-х рабочих дней.
Доставка заграницу
Правила для заграничных заказов:
- Минимальная сумма заказа для отправки заграницу — 3000 рублей.
- Все заказы заграницу мы отправляем после 100% предоплаты.
- Заказ высылается в течение 5 рабочих дней после получения оплаты нами (не считая дня оплаты).
- В зависимости от страны и города доставки, заказ может быть выслан курьерской службой либо Почтой России
Порядок оформления и оплаты заказа:
- Заказ можно оформить на сайте через корзину либо по телефону в Москве +7 (499) 553-01-23.
Вы так же можете написать нам намWhatsApp +7 (965) 126-55-77 или по электронной почте zakaz@kavkazsuvenir.ru. - После оформления заказа, с вами свяжется сотрудник магазина для уточнения деталей и подтверждения заказа. Он проконсультирует вас, подберет наиболее подходящий способ доставки и назовет общую сумму заказа с учетом доставки.
- Вы вносите полную предоплату за заказ. Внимание: в связи с тем, что многие платежные системы перевода денег в Россию заблокированы, рекомендуем оплату вносить российской банковской картой.
- Мы формируем и отправляем заказ не позднее 5 (пяти) дней после оплаты. Сразу после отправки заказа, мы сообщаем вам идентификатор отслеживания, чтоб вы могли контролировать его перемещение.
- Заказ поступает к вам, вы получаете его, остаетесь довольны им и пишете в отзывах свое мнение о нашей работе.
У Вас остались вопросы по поводу доставки и оплаты? Вы можете написать нам на email zakaz@kavkazsuvenir.ru, позвонить по телефону +7 (499) 553-01-23 либо связаться с нами в WhatsApp: +7 (965) 126-55-77.
Переходите в каталог товаров и порадуйте себя и близких подарками. Удачных покупок!